SiteReporta

支援

請寄送電子郵件至 support@sitereporta.com,並附上你的 iOS 版本和你當時的操作。除非我們要求,請不要透過電子郵件寄送備份檔案:其中以可讀形式包含你的客戶和業務資料。

常見問題

我需要帳號嗎?

不需要。SiteReporta 沒有帳號,也無需登入。

我的資料在哪裡?

只在你的裝置上。沒有雲端同步,因此換新手機或手機遺失後,除非你匯出過備份,否則只能從空白開始。請使用「設定 > 備份與還原」匯出檔案,並儲存到「檔案」、iCloud 雲碟或其他由你掌控的位置。

備份是否加密?

否。任何拿到備份檔案的人都可以讀取其中的內容。還原備份會取代 App 中目前的所有資料(App 會先保留一份目前資料的安全副本,並在進行任何變更之前檢查備份)。

如何回復我的 Pro 購買?

使用購買時的 Apple 帳號登入後,開啟「設定 > SiteReporta Pro」,輕點「回復購買」。購買由 Apple 處理。

沒有 Pro,我的文件會怎樣?

不會鎖定任何內容。免費版僅限制新增超過 2 位客戶、3 份報價單和 15 個目錄項目的部分。你仍可檢視、編輯、匯出和備份所有內容。

PDF 無法建立。

App 會告訴你缺少什麼,通常是「設定 > 商家資料」中的商家名稱、客戶名稱,或至少一個明細項目。

支援哪些語言?

App 提供 30 種語言,包括從右向左書寫的阿拉伯文和希伯來文,並使用你的 iPhone 或 iPad 的語言。

它能處理稅金和付款嗎?

它可以依項目或依整張單據計算另加在價格之上或已包含在價格中的稅額。它不支援複合稅、付款或發票已付款狀態,也不保證文件符合任何國家的規定。