SiteReporta

지원

support@sitereporta.com로 이메일을 보내 주세요. iOS 버전과 사용 중이던 작업을 함께 알려 주세요. 요청하기 전에는 백업 파일을 이메일로 보내지 마세요. 백업 파일에는 고객과 사업 데이터가 읽을 수 있는 형태로 들어 있습니다.

자주 묻는 질문

계정이 필요한가요?

아니요. SiteReporta에는 계정도 로그인도 없습니다.

내 데이터는 어디에 있나요?

기기에만 있습니다. 클라우드 동기화가 없으므로 백업을 내보내지 않았다면 새 iPhone이나 분실 후에는 빈 상태로 시작하게 됩니다. 설정 > 백업 및 복원에서 파일을 내보내 파일 앱, iCloud Drive 또는 직접 관리하는 다른 곳에 저장하세요.

백업은 암호화되나요?

아니요. 백업 파일은 가지고 있는 사람이면 누구나 읽을 수 있습니다. 백업을 복원하면 앱에 있는 현재 데이터가 모두 교체됩니다(앱은 먼저 현재 데이터의 안전 사본을 보관하고, 무엇이든 바꾸기 전에 백업을 검사합니다).

Pro 구입을 어떻게 복원하나요?

설정 > SiteReporta Pro를 열고 구입 복원을 탭하세요. 구입할 때 사용한 Apple 계정으로 로그인한 상태여야 합니다. 구입은 Apple에서 처리합니다.

Pro가 없으면 내 문서는 어떻게 되나요?

잠기는 것은 없습니다. 무료 버전은 고객 2명, 견적서 3개, 카탈로그 항목 15개를 넘는 새 항목 생성만 제한합니다. 모든 내용을 계속 보고, 편집하고, 내보내고, 백업할 수 있습니다.

PDF가 만들어지지 않아요.

앱이 무엇이 빠졌는지 알려 줍니다. 대개 설정 > 사업 프로필의 사업체 이름, 고객 이름, 또는 항목 하나 이상입니다.

어떤 언어를 지원하나요?

앱은 오른쪽에서 왼쪽으로 쓰는 아랍어와 히브리어를 포함해 30개 언어로 제공되며, iPhone 또는 iPad의 언어를 따릅니다.

세금과 결제를 처리하나요?

가격에 더하는 세금 또는 가격에 포함된 세금을 항목별 또는 문서별로 계산합니다. 복합세, 결제, 청구서 입금 완료 상태는 지원하지 않으며, 문서가 어느 나라의 규정을 충족한다는 것을 보증하지 않습니다.