Támogatás

Írj a support@sitereporta.com címre. Add meg az iOS-verziót, és hogy mit csináltál az alkalmazásban. Ne küldj mentésfájlt e-mailben, hacsak nem kérjük: az ügyfeleid és a céged adatait olvasható formában tartalmazza.

Gyakori kérdések

Kell hozzá fiók?

Nem. A SiteReportában nincsenek fiókok és bejelentkezés.

Hol vannak az adataim?

Csak az eszközödön. Nincs felhőszinkronizálás, ezért új vagy elveszett telefonnál üres állapotból indulsz, hacsak nem exportáltál mentést. A Beállítások > Mentés és visszaállítás menüben exportálhatsz egy fájlt, és elmentheted a Fájlok appba, az iCloud Drive-ra vagy más, általad kezelt helyre.

Titkosítottak a mentések?

Nem. A mentésfájlt bárki elolvashatja, akinél megvan. A mentés visszaállítása lecseréli az alkalmazásban jelenleg lévő összes adatot (az alkalmazás előbb biztonsági másolatot készít a jelenlegi adatokról, és ellenőrzi a mentést, mielőtt bármit módosítana).

Hogyan állíthatom vissza a Pro vásárlást?

Nyisd meg a Beállítások > SiteReporta Pro részt, és koppints a Vásárlások visszaállítása gombra, abba az Apple-fiókba bejelentkezve, amellyel a vásárlást végezted. A vásárlásokat az Apple kezeli.

Mi történik a dokumentumaimmal Pro nélkül?

Semmi sem záródik le. Az ingyenes változat csak az új ügyfelek, árajánlatok és katalóguselemek létrehozását korlátozza 2, 3 és 15 fölött. Mindent továbbra is megtekinthetsz, szerkeszthetsz, exportálhatsz és menthetsz.

Nem jön létre a PDF.

Az alkalmazás megmondja, mi hiányzik: általában a cég neve a Beállítások > Cégprofil részben, az ügyfél neve vagy legalább egy tétel.

Mely nyelveken érhető el?

Az alkalmazás 30 nyelven érhető el, köztük a jobbról balra író arabul és héberül, és az iPhone-od vagy iPaded nyelvét használja.

Kezeli az adókat és a fizetéseket?

Kiszámolja az árhoz hozzáadott vagy az árakban benne lévő adót, soronként vagy dokumentumonként. Nem támogatja az összetett adókat, a fizetéseket és a számla kifizetett állapotát, és nem igazolja, hogy a dokumentumok megfelelnek bármely ország szabályainak.